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在搬家的時候有幾個情況我們必須要了解,在搬家的時候有幾個情況究竟是什么呢?下面我給大家聊聊這件事情。
1、搬運工程中家具、易碎易壞物件損壞。一定要和當事人當面協調處理好。如果不能協調處理的,可以聯系對方公司。
2、貴重物件丟失現象。建議客戶自己保管好一些貴重的比較細小的東西。因為這個遺失后,除了請警察調查外,搬家公司也很難處理。
3、搬家過程中的收費標準有歧義,客戶理解的搬家費用和搬家公司所要的費用有出入或者在搬運過程中客戶認為理所當然的工作搬運工卻收取相應的費用,而又不開具相應的憑據。這公司時候可以投訴對方公司的客服人員,因為這個有搬運工人私下收費的嫌疑。
4、在簽合同時遇到不合法的條款或者要求。如果與當事師傅協調不果,可以聯系對方公司客服處理,相對來講。搬運師傅只能站在局部的角度來考慮問題。公司客戶相對要客觀的多,也會從整個公司形象的角度來處理問題。
5、找有實力的信譽好搬家公司,不要為了省一點點搬家費用而造成不可避免的損失就得不償失了。